シーリーベッドうれしいご感想をいただきました。
シーリーベッドをご納品すると
みなさん喜んでいただくので、私たちも専門店みょうりで嬉しい限りです。
最近は、遠方のお客様からもお問い合わせやご注文が増えています。
遠方のお客様とのお取引の場合は
お顔が見えない分いつもより更にいろいろなことに気を付けています。
「何を求めていらっしゃるのか、、、」
「専門店の目線でのアドバイスは何が適しているか。。。」
「なんでもご質問いただけるようなお声かけ、、、」
先日、遠方にベッドご納品のお客様からとっても嬉しいご感想をいただきました。
遠方の納品の場合に、次に気になるのは
搬入とセッティング。
近畿圏の自社便でお届けする時は
細かいところまで出来るだけの気配りをするのですが。
大型家具の専門配送業者に依頼せざるを得ないので
うるさいくらい細かい指示をします。
ほとんど事故はなくきちんと納品をさせていただいてます。
でも絶対トラブルがないとは言えなくて
今回ベッド搬入時に配送担当者が、お客様の家電の部品を壊してしまったということ。
わからずに搬入完了して帰ってしまった後
お客様が気づかれたよう。。。
「ご納品は無事に完了いたしましたでしょうか?」のお電話を差し上げた時に分かったのです。
「部品は安いものだからもういいですよ。」とご温情をいただきましたが
なにかお詫びを、と神戸スィーツの詰め合わせをお届けしたところ、
嬉しいメールをいただいた、、、とう次第です。
引用もご快諾いただいて本当にありがとうございます。
ご納品後のお客様【Y様】より
本日、お菓子が届きました。
なんだか、、ここまでしていただいて申し訳ありませんでした。
とても美味しく頂ました。有難うございました。
1週間寝てみて感じた事ですが、私が想像していた通りの寝心地で、翌朝の体調も今までより良くなった感じがしており、仕事にも影響が出ているように思います。
総じて、とても満足しています。
1点、酒井様から枕のアドバイスで、このベッドはウールが少ない枕の方が良いとのご指摘を受けた点ですが、全くその通りだと思いました。
このベッドは柔らかくて結構沈むので、枕が高いと駄目だと思いました。
1日だけ、今までの枕で寝たところ翌朝頭痛がしてしまいましたが、ガゼボさんから購入させて頂いた枕だと頭痛はおこりません。
酒井様からのこのアドバイスは偏頭痛持ちにはとても重要だったと感じています
。
特に不満がないので、この程度の感想しか書けずあまりお役に立たないと思います
が。。。
今回、商品及びご丁寧な対応に感謝いたします。とても気持ちのよい買い物が出来ま
した。
また、御社の商品を購入させていただく際は、何卒宜しくお願いいたします。
どうも、ありがとうございました。
☆☆☆
こちらこそ、ありがとうございました。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
永くご愛顧頂けますよう
がんばります!!